Regulamin serwisu

Data wejścia w życie: 01.08.2026

Rozdział I — Postanowienia ogólne

§1 Definicje

Serwis — platforma internetowa przewodnikpopolsce.net wraz z wszystkimi jej podstronami, dostępna pod adresem przewodnikpopolsce.net.

Usługodawca — Dawid Pryba, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Dawid Pryba, z siedzibą: Wicka Rogali 17, 83-441 Wiele, Polska, NIP 5911709697, REGON 385544210.

Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu, w tym Gość i Właściciel Obiektu.

Gość — Użytkownik przeglądający Serwis w celu wyszukania noclegu, niebędący Właścicielem Obiektu.

Właściciel Obiektu — Użytkownik, który założył Konto i zamieszcza Wizytówkę w ramach odpłatnego Planu.

Konto — indywidualny panel Właściciela Obiektu w Serwisie, utworzony podczas rejestracji.

Wizytówka — strona obiektu noclegowego prezentowana w katalogu Serwisu, zawierająca opis, zdjęcia, dane kontaktowe i inne informacje wprowadzone przez Właściciela Obiektu.

Plan — odpłatny pakiet funkcjonalności Wizytówki: Basic lub Pro, opisane szczegółowo w §12.

Okres Rozliczeniowy — okres 12 miesięcy, za który opłacony jest Plan.

Formularz Zapytania — funkcjonalność Serwisu umożliwiająca Gościowi wysłanie wiadomości do Właściciela Obiektu.

§2 Dane Usługodawcy

Usługodawcą i administratorem Serwisu jest Dawid Pryba, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Dawid Pryba, z siedzibą: Wicka Rogali 17, 83-441 Wiele, Polska, NIP 5911709697, REGON 385544210. Kontakt: kontakt@przewodnikpopolsce.net.

§3 Przedmiot Serwisu

Serwis jest internetowym katalogiem obiektów noclegowych w Polsce, umożliwiającym Gościom przeglądanie Wizytówek, a Właścicielom Obiektów — zamieszczanie i promowanie Wizytówek na zasadach odpłatnego Planu.

Serwis nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Gościem a Właścicielem Obiektu (umowa najmu/usługi noclegowej), nie pośredniczy w rezerwacji ani w płatności za nocleg i nie ponosi odpowiedzialności za jej wykonanie, w tym za dostępność, jakość, bezpieczeństwo czy zgodność z opisem świadczonych usług noclegowych.

Serwis nie weryfikuje z góry treści Wizytówek przed ich publikacją. Wizytówka jest publikowana automatycznie po jej uzupełnieniu przez Właściciela Obiektu. Pełna odpowiedzialność za prawdziwość, aktualność i zgodność z prawem treści Wizytówki spoczywa na Właścicielu Obiektu, zgodnie z §20.

§4 Wymagania techniczne

Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do sieci Internet, aktualnej przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies niezbędnych do działania Serwisu oraz aktywnego adresu e-mail (w przypadku rejestracji Konta).

Rozdział II — Usługi dla Gości / Odwiedzających

§5 Charakter usługi dla Gości

Przeglądanie katalogu Wizytówek oraz korzystanie z wyszukiwarki Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji ani zakładania Konta.

§6 Formularz Zapytania do Obiektu

Serwis umożliwia Gościowi wysłanie zapytania do wybranego Obiektu za pośrednictwem Formularza Zapytania, podając imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu oraz treść wiadomości.

Treść zapytania jest przekazywana Właścicielowi Obiektu i jednocześnie zapisywana w systemie Serwisu, dostępna dla Właściciela Obiektu w panelu Konta, w zakładce wiadomości.

Administratorem danych osobowych zawartych w treści zapytania, w zakresie ich przechowywania i udostępnienia Właścicielowi Obiektu, jest Usługodawca. W zakresie dalszego wykorzystania danych przez Właściciela Obiektu (np. kontakt zwrotny, przygotowanie oferty noclegowej) administratorem staje się Właściciel Obiektu — szczegóły opisuje Polityka Prywatności.

Dane zgromadzone w ramach Formularza Zapytania są przechowywane przez okres 3 miesięcy od dnia usunięcia Konta Właściciela Obiektu lub trwałego zablokowania Wizytówki z powodu braku odnowienia Planu, zgodnie z §16. W okresie aktywnego Konta dane zapytań są przechowywane i dostępne Właścicielowi Obiektu w panelu Konta bez ograniczenia czasowego wynikającego z niniejszego ustępu.

§7 Formularz Zapytania Rezerwacyjnego

Serwis udostępnia Gościowi rozszerzoną wersję Formularza Zapytania, umożliwiającą przekazanie Właścicielowi Obiektu dodatkowych informacji potrzebnych do organizacji pobytu, w tym proponowanego terminu i liczby osób.

Serwis nie pośredniczy w żadnym momencie w przepływie środków pieniężnych między Gościem a Właścicielem Obiektu. Ewentualna płatność za pobyt odbywa się bezpośrednio między Gościem a Właścicielem Obiektu, poza Serwisem, na podstawie danych do przelewu przekazanych samodzielnie przez Właściciela Obiektu w odpowiedzi na zapytanie.

Serwis nie weryfikuje ani nie gwarantuje zawarcia, wykonania ani rozliczenia rezerwacji dokonanej w następstwie kontaktu za pośrednictwem formularza, o którym mowa w niniejszym paragrafie.

§8 Zasady dopuszczalnego korzystania

Zabronione jest: podejmowanie działań niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami, wysyłanie za pośrednictwem Formularza Zapytania treści o charakterze spamu, reklamowym lub niezwiązanych z zapytaniem o nocleg, automatyczne pobieranie danych z Serwisu (scraping) bez zgody Usługodawcy, podawanie danych osobowych osób trzecich bez ich wiedzy i zgody.

§9 Odpowiedzialność Serwisu wobec Gościa

Serwis nie gwarantuje prawdziwości, aktualności ani kompletności informacji zawartych w Wizytówkach — dane te pochodzą od Właścicieli Obiektów, którzy ponoszą za nie wyłączną odpowiedzialność. Serwis nie odpowiada za jakość, dostępność, bezpieczeństwo ani warunki usług noclegowych świadczonych przez Właścicieli Obiektów, ani za wykonanie rezerwacji dokonanych w następstwie kontaktu nawiązanego za pośrednictwem Serwisu.

§10 Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu

Reklamacje dotyczące technicznego funkcjonowania Serwisu (błędy strony, niedziałający Formularz Zapytania itp.) należy zgłaszać na adres kontakt@przewodnikpopolsce.net.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia.

Reklamacje dotyczące jakości, dostępności lub przebiegu pobytu w Obiekcie należy kierować bezpośrednio do Właściciela Obiektu — Serwis nie jest stroną takiej reklamacji.

Rozdział III — Usługi dla Właścicieli Obiektów

§11 Rejestracja Konta i zawarcie umowy

Rejestracja Konta wymaga podania danych Właściciela Obiektu oraz zaakceptowania niniejszego Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w formularzu rejestracji.

Umowa o świadczenie usługi wpisu do katalogu w ramach wybranego Planu zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania skutecznej płatności za pośrednictwem systemu Tpay.

Brak dokonania płatności oznacza, że umowa nie zostaje zawarta, a Wizytówka nie zostaje aktywowana.

Zaznaczenie checkboxa akceptacji Regulaminu jest rejestrowane przez system wraz ze znacznikiem czasu.

§12 Zakres Planów

Plan Basic (49 zł / rok) obejmuje: wpis widoczny na stronie danego miasta/destynacji; standardową pozycję w wynikach wyszukiwania (zawsze niżej niż obiekty w Planie Pro); do 5 zdjęć; opis obiektu bez limitu znaków; publiczne dane kontaktowe (telefon, e-mail, link do strony/social media); udogodnienia obiektu jako atrybuty filtrowalne w wyszukiwarce; statystyki w panelu Konta w zakresie łącznej liczby wyświetleń Wizytówki w bieżącym miesiącu.

Plan Pro (129 zł / rok) obejmuje wszystkie funkcjonalności Planu Basic, a dodatkowo: priorytetową pozycję w wynikach wyszukiwania, w tym w wynikach filtrowanych, z rotacją wewnątrz grupy obiektów w Planie Pro; zdjęcia bez limitu ilościowego oraz możliwość osadzenia materiału wideo lub spaceru wirtualnego; odznakę „Polecany obiekt" widoczną na Wizytówce i liście wyników; pełny zestaw statystyk w panelu Konta (wyświetlenia z trendem w czasie, liczbę kliknięć w dane kontaktowe, porównanie do średniej wśród obiektów Pro w danym mieście); pierwszeństwo doboru do treści redakcyjnych Serwisu, bez gwarancji obecności w konkretnej publikacji; możliwość dodania własnej, czasowej promocji widocznej na Wizytówce.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany zakresu Planów na przyszłość, z zachowaniem zasad opisanych w §22.

§13 Oferty promocyjne

Serwis może okresowo oferować promocje ograniczone czasowo lub ilościowo, których szczegółowe warunki określa odrębny regulamin promocji, publikowany i dostępny w okresie jej trwania. Po zakończeniu okresu promocyjnego zastosowanie mają ceny regularne Planów obowiązujące w dniu odnowienia, chyba że warunki danej promocji stanowią inaczej.

§14 Treści i prawa do zdjęć

Właściciel Obiektu oświadcza, że posiada wszelkie prawa (w tym autorskie i do wizerunku) do treści i zdjęć wgrywanych do Wizytówki oraz że ich publikacja nie narusza praw osób trzecich.

Warunkiem zamieszczenia Wizytówki w Serwisie jest udzielenie Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wykorzystanie wgranych zdjęć i opisów obiektu w celach promocji Serwisu, w tym w mediach społecznościowych, na stronie głównej Serwisu, w materiałach reklamowych oraz w treściach redakcyjnych Serwisu (poradniki, zestawienia).

Licencja, o której mowa w ust. 2, obowiązuje przez czas istnienia Wizytówki w katalogu Serwisu. Po usunięciu Wizytówki Usługodawca zaprzestaje wykorzystywania materiałów w nowych publikacjach, co nie wpływa na materiały opublikowane wcześniej.

Zgoda, o której mowa w ust. 2, jest warunkiem zawarcia umowy i nie podlega odrębnemu wycofaniu bez usunięcia Wizytówki.

Właściciel Obiektu ponosi pełną odpowiedzialność wobec Usługodawcy i osób trzecich za naruszenia wynikające z treści wgranych do Wizytówki i zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę z odpowiedzialności z tego tytułu.

§15 Płatność za Plan

Płatność za wybrany Plan następuje z góry, przed aktywacją Wizytówki, za pośrednictwem systemu płatności Tpay, który w zakresie przetwarzania danych transakcyjnych działa jako podmiot przetwarzający dane na zlecenie Usługodawcy.

Po zaksięgowaniu płatności Usługodawca wystawia dokument sprzedaży (fakturę) za pośrednictwem zintegrowanego systemu do fakturowania inFakt.

Ceny Planów podane w Serwisie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich.

§16 Okres obowiązywania, odnowienie i wygaśnięcie Planu

Plan obowiązuje przez 12 miesięcy od dnia aktywacji Wizytówki (pierwsza płatność) lub od dnia ostatniego odnowienia.

Plan nie odnawia się automatycznie — dalsze korzystanie z odpłatnej widoczności wymaga dokonania nowej płatności przed upływem Okresu Rozliczeniowego lub po jego zakończeniu (reaktywacja).

Usługodawca informuje Właściciela Obiektu o zbliżającym się końcu Okresu Rozliczeniowego drogą e-mailową, co do zasady na 30, 14, 7 i 1 dzień przed jego upływem.

Z dniem upływu Okresu Rozliczeniowego, jeśli Plan nie zostanie odnowiony, Wizytówka pozostaje widoczna w katalogu, lecz traci priorytet w sortowaniu wyników wyszukiwania (degradacja).

Jeżeli Plan nie zostanie odnowiony w terminie 14 dni od dnia degradacji, Wizytówka zostaje ukryta z publicznego katalogu i zastąpiona informacją o czasowej niedostępności obiektu (blokada). Dane Wizytówki nie są w tym momencie usuwane.

Po dokonaniu płatności za nowy Okres Rozliczeniowy Wizytówka wraca do pełnej widoczności automatycznie, bez konieczności dodatkowych działań ze strony Właściciela Obiektu.

Dane zablokowanej Wizytówki są przechowywane przez okres 24 miesięcy od dnia zablokowania. Po upływie tego okresu, jeśli Plan nie zostanie odnowiony, dane Wizytówki są trwale usuwane z systemu.

§17 Prawo odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia, o którym mowa w niniejszym paragrafie, przysługuje wszystkim Właścicielom Obiektów, niezależnie od tego, czy prowadzą zarejestrowaną działalność gospodarczą.

Skorzystanie z prawa odstąpienia skutkuje niezwłocznym dezaktywowaniem Wizytówki.

§18 Reklamacje dotyczące usługi płatnej i faktur

Reklamacje dotyczące naliczenia płatności, treści faktury lub działania Planu należy zgłaszać na adres kontakt@przewodnikpopolsce.net w terminie 14 dni od zaistnienia okoliczności będącej podstawą reklamacji.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Właściciel Obiektu informowany jest drogą e-mailową.

§19 Odpowiedzialność Serwisu wobec Właściciela Obiektu

Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Właściciela Obiektu z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy ograniczona jest do wysokości opłaty uiszczonej za bieżący Okres Rozliczeniowy, z wyłączeniem szkód wyrządzonych umyślnie.

§20 Odpowiedzialność Właściciela Obiektu za treść Wizytówki

Właściciel Obiektu ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawdziwość, aktualność i zgodność z prawem danych zamieszczonych w Wizytówce, w tym opisu, cen, dostępności, zdjęć i danych kontaktowych, oraz zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę z odpowiedzialności wobec roszczeń osób trzecich wynikających z treści Wizytówki.

§21 Wypowiedzenie umowy

Właściciel Obiektu może w każdym czasie zrezygnować z dalszego korzystania z Planu poprzez usunięcie Konta lub zgłoszenie rezygnacji na adres kontakt@przewodnikpopolsce.net. Rezygnacja skutkuje zaprzestaniem widoczności Wizytówki, bez zwrotu części opłaty za niewykorzystany okres Planu, z zastrzeżeniem prawa do odstąpienia opisanego w §17.

§22 Zmiana Regulaminu i cennika

Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu oraz cennika Planów.

O planowanej zmianie Właściciele Obiektów z aktywnym Planem informowani są drogą e-mailową z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.

Zmiana cennika nie dotyczy trwającego już, opłaconego Okresu Rozliczeniowego.

W przypadku zmiany Regulaminu w sposób istotnie niekorzystny dla Właściciela Obiektu, przysługuje mu prawo wypowiedzenia umowy ze skutkiem na koniec bieżącego Okresu Rozliczeniowego, poprzez oświadczenie złożone w terminie 14 dni od otrzymania informacji o zmianie.

Rozdział IV — Postanowienia końcowe

§23 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności, dostępna pod adresem przewodnikpopolsce.net/polityka-prywatnosci.

§24 Prawo właściwe i sąd właściwy

Prawem właściwym dla umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.

Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikających z niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących właściwości sądu w sprawach z udziałem konsumentów.

§25 Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w Serwisie.

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.